Memastikan Juruwang Di Kaunter Menerima Bayaran dan Cetakan Urusan Cukai Tanah dalam Masa 10 Minit bagi Setiap Transaksi tanpa sebarang pindaan pada bil.
Memastikan Juruwang Di Kaunter Menerima Bayaran dan Cetakan Urusan Perserahan dalam Masa 20 Minit bagi setiap transaksi
Memastikan kemaskini Maklumat Cukai dibuat dalam Tempoh 20 Minit (bergantung kepada Permasalahan) bagi Setiap Transaksi
Memproses permohonan ansuran dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh permohonan sebelum diangkat untuk Kelulusan Pengarah Pejabat Tanah dan Galian
Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2018
Bahagian Khidmat Pengurusan
Unit Pembangunan Daerah
Unit Pendaftaran
Unit Penguatkuasaan Teknikal
Unit Pembangunan Tanah
Unit Pelupusan Tanah